Service levels
Ik vind het belangrijk om je een goede en persoonlijk service en support te geven waar deze gewenst is. ZZPstudio heeft altijd een SLA (Service Level Agreement), dat past bij jouw specifieke wensen en capaciteiten!
| SLA basis | support op basis level is standaard inbegrepen in alle diensten die je afneemt |
| SLA zzp | als zzp-er is het belangrijk om de digitale/drukwerk presentatie van je bedrijf goed op orde te hebben én te houden |
| SLA netwerk | stichtingen en verenigingen hebben vaak specifieke wensen om hun netwerk en website/CRM goed te beheren |
| SLA excellence | de meest uitgebreide support en ondersteuning 7 dagen per week |
| SLA spam- en virus filter | het ZZPstudio spam- en virus filter heeft uitstekende referenties en houdt je mailbox vrij van spam |
Elke SLA wordt afgesloten voor de duur van een jaar en in overleg verlengd.
